吳俊：從“數(shù)字化防疫”到“數(shù)字化防汛”，湖北通信行業(yè)如何完成能力大考？
來源：央視網(wǎng)
2020年，面對疫情防控和防汛救災雙重大考，湖北省各行各業(yè)面臨的困難可想而知。作為湖北省信息通信和公共服務平臺重要支撐的工信系統(tǒng)，如何統(tǒng)籌做好疫情防控、防汛救災和經(jīng)濟社會發(fā)展工作？對于這幾件“天大的事”，湖北省工信系統(tǒng)能否守住信息“生命線”？湖北省工信系統(tǒng)運用哪些新一代信息技術，來保障人民生命財產(chǎn)安全？
9月8日，在央視網(wǎng)、中國信息通信研究院（以下簡稱“中國信通院”）共同推出的《經(jīng)濟戰(zhàn)疫·云起》特別節(jié)目“中國工信業(yè)的速度與激情”中，湖北省通信管理局副局長吳俊通過云連線方式，介紹湖北省工信系統(tǒng)在工信部指導下，迎難而上，為7000萬用戶提供了網(wǎng)絡保障，實現(xiàn)網(wǎng)絡不中斷、服務不掉線、質(zhì)量不降低，為疫情防控提供了堅強的網(wǎng)絡保障。在此基礎上，通過5G、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術不斷豐富通信保障手段，當好復產(chǎn)復工、防汛救災的“服務員”。
“火神山”“雷神山”網(wǎng)絡全覆蓋 “云服務”力保不斷網(wǎng)免停機
通信保障，是疫情防控的信息“生命線”。吳俊表示，湖北省通信行業(yè)齊發(fā)力，高效架設定點醫(yī)院及隔離場所通信網(wǎng)，全力以赴保障千家萬戶的網(wǎng)絡暢通，通過“云課堂”、“云會議”等方式，幫人們安心度過“超長春節(jié)假期”。
吳俊介紹，1月24日，湖北省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，通信行業(yè)率先開啟應急響應，人員做到24小時值守，第一時間組織基礎電信企業(yè)提供通信保障。
一是定點保障方面，在36小時內(nèi)，完成火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院4G、5G通信網(wǎng)絡覆蓋，為定點醫(yī)院、發(fā)熱門診及隔離場所等1083家重點單位，提供網(wǎng)絡通信重要保障。依靠網(wǎng)絡優(yōu)勢，運用大數(shù)據(jù)分析技術，向省、市兩級疫情防控指揮部報送相關信息。
二是用戶保障方面，協(xié)調(diào)基礎電信企業(yè)，提供暫緩停機、緊急開機等服務，通過發(fā)送疫情防控相關公益短信，加強疫情防控措施宣傳，向百姓科普醫(yī)學知識。其中，共為7000萬用戶提供了網(wǎng)絡保障，為5000多萬用戶開通了欠費不停機服務，發(fā)送210條公益短信，實現(xiàn)了網(wǎng)絡不中斷、服務不掉線、質(zhì)量不降低，為新冠疫情防控提供了堅強的網(wǎng)絡保障。
三是教育保障方面，主動配合地方教育部門，解決好農(nóng)村地區(qū)、邊遠貧困地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋薄弱等問題，開通線上客服，及時調(diào)整資費方案，指導老師、家長、學生開展線上學習，為中小學校開展網(wǎng)絡教學提供關鍵支持。
吳俊認為，疫情改變了人們的生產(chǎn)生活方式，“云辦公”、線上購物、網(wǎng)絡教學日益成為人們的生活常態(tài)，對高質(zhì)量、高帶寬的網(wǎng)絡需求隨之激增。在此背景下，湖北省通信行業(yè)逆市保持了正向增長，全省電信業(yè)務總量同比增長了25%，電信業(yè)務收入同比增長了4.1%，其中移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入占比48%，移動互聯(lián)網(wǎng)流量同比增加了31%，這些都顯示出，數(shù)字經(jīng)濟的廣闊發(fā)展空間和高速增長的態(tài)勢。
湖北省工信系統(tǒng)力爭當好人民和企業(yè)的服務員 為復工復產(chǎn)提供技術支撐
目前，湖北省已全面恢復正常的生產(chǎn)生活秩序。如何讓通信制造企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，為其他行業(yè)的復工復產(chǎn)提供技術支撐？
吳俊介紹，對此，湖北省工信系統(tǒng)主要開展了兩方面工作：
一方面，著力推動了通信行業(yè)的復工復產(chǎn)，帶領全行業(yè)扎實落實中央支持湖北經(jīng)濟社會發(fā)展的一攬子政策，加快5G網(wǎng)絡建設。
湖北省工信系統(tǒng)向工信部和三大運營商、鐵塔集團公司爭取支持，科學組織、精準調(diào)度，5G基站建設實現(xiàn)全面提速。截至2020年上半年，湖北省累計建成5G宏基站1.2萬個，比上年末凈增了7178個，完成了全年計劃的56%，受疫情影響的基站建設進度恢復正常。預計在今年9月底，能夠完成現(xiàn)有計劃的建設任務。
另一方面，通過優(yōu)化營商環(huán)境，釋放市場主體活力，組織技術、運營企業(yè)和云服務商，為推動線上消費新模式提供網(wǎng)絡支持，共為2萬多家企業(yè)提供了3到6個月的免費云上辦公服務和提速服務。
湖北省工信系統(tǒng)力爭當好企業(yè)的服務員，為復工復產(chǎn)企業(yè)辦理增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證續(xù)期、電信網(wǎng)碼號、資源年報及網(wǎng)站備案年審等事項，開通綠色通道。同時在有需求的一些地市，還開通了96196企業(yè)復工復產(chǎn)咨詢服務熱線，助力中小微企業(yè)復工復產(chǎn)。
智慧應急管理時代來臨 5G加無人機成為應急通信保障利器
7月，全國的關注重點從疫情轉(zhuǎn)為汛情。長江中下游幾乎很多地方的水位都超過了1998年洪水的水平，汛前的準備正好還是疫情的重疊期，湖北省的防汛任務非常重。
吳俊介紹，湖北省在防汛期間，通過5G、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術，不斷豐富通信保障手段，極大助力防汛救災。
例如，依托云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術，搭建汛情的實時監(jiān)測及智慧應急管理系統(tǒng)，應急指揮人員可隨時隨地觀測汛情、險情，并能夠利用“云廣播”一鍵喊話，向千家萬戶及時播發(fā)汛情和防汛要點，顯著提高了預警、搶險的機動性和時效性。此外，在今年防汛救災中，5G加無人機也成為應急通信保障的一大利器。通過無人機上搭載的攝像頭，利用5G網(wǎng)絡，可清晰、準確地監(jiān)測到水位的變化和雨情、汛情，讓巡堤工作更安全、高效。
從今年的防汛情況看，通信保障方式和技術躍上了新臺階。
下一步，湖北省工信系統(tǒng)會在工信部和湖北省委省政府的堅強領導下，打好常態(tài)化疫情防控、精準防控和防汛救災三大攻堅戰(zhàn)，重點做好四個方面的工作。
一是持續(xù)推進放、管、服改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，落實好今年寬帶和專線平均資費降低15%的工作任務，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，幫助中小微企業(yè)渡過難關。
二是推進數(shù)字基礎設施建設，落實好中央支持湖北經(jīng)濟社會發(fā)展的一攬子政策，加快5G網(wǎng)絡和電信普遍服務試點工程的建設，同時大力推進5G加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的512工程。
三是要加強規(guī)劃引領，做好十四五規(guī)劃的編制工作；
四是慎終如實地做好常態(tài)化疫情防控，抓好安全生產(chǎn)，持續(xù)做好防汛救災以及災后重建工作。
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